INOVATUS · ÜBERSETZUNGEN & DOLMETSCHEN
Von Ihrer ersten Anfrage zur fertigen Übersetzung
Eine amtliche Urkunde, ein interner Bericht und eine Website brauchen nicht dieselbe Bearbeitung. Deshalb beginnt der Auftrag mit dem Dokument und seinem Zweck. Wir klären den passenden Umfang, bevor Sie sich verbindlich entscheiden.
Unterlagen und Verwendungszweck mitteilen
Senden Sie eine lesbare, vollständige Vorlage und nennen Sie Ausgangssprache, Zielsprache, Empfänger und Termin. Bei amtlichen Nachweisen gehören die Anforderungen an Übersetzung und Beglaubigung dazu. Für Veröffentlichungen helfen Angaben zu Zielgruppe, Tonalität und vorhandener Terminologie.
Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originaldatei. Bei Fotos und Scans sollten alle Ecken, Vermerke und Rückseiten erkennbar sein. Kennzeichnen Sie Referenzdateien und teilen Sie mit, wenn die Ausgangsfassung noch überarbeitet wird. Sensible Unterlagen werden erst über den abgestimmten Weg übermittelt.
Ein Angebot mit klar definiertem Umfang prüfen
Wir berücksichtigen Sprache, Textmenge, Fachgebiet, Lesbarkeit, Format und erforderliche Bestätigung. Das Angebot beschreibt die enthaltenen Leistungen und die vorgesehene Lieferung. Zusätzliche Prüfung, Desktop-Publishing, Papierausfertigungen oder Versand werden gesondert benannt, wenn sie erforderlich sind.
Prüfen Sie Dokumentenliste, Sprachrichtung, Gesamtpreis und Termin. Empfängerspezifische Anforderungen sollten vor der Freigabe feststehen. Das bloße Zusenden einer Datei oder eine automatische Eingangsbestätigung begründen noch keine Auftragsbestätigung.
Beauftragen und Rückfragen klären
Nach Vereinbarung von Umfang und Bedingungen wird die freigegebene Ausgangsfassung bearbeitet. Namen, Zahlen, Daten, Dokumentenverweise und wiederkehrende Begriffe werden im Zusammenhang geprüft.
Bei unleserlicher Handschrift, fehlenden Seiten oder widersprüchlichen Angaben fragen wir nach, statt vermeintliche Korrekturen zu erfinden. Eine amtliche Namensschreibweise kann die Zuordnung erleichtern, berechtigt aber nicht zu einer Veränderung des Originals. Für Fachfragen ist ein zuständiger Ansprechpartner hilfreich.
Die vereinbarten Dateien erhalten
Je nach Auftrag liefern wir beispielsweise eine PDF-Datei, ein bearbeitbares Dokument, Untertiteldateien, eine formatierte Publikation oder eine vereinbarte Papierausfertigung. Eine Übersetzerbestätigung ist enthalten, wenn sie zum beauftragten Umfang gehört.
Prüfen Sie die Lieferung anhand des Auftrags. Bei einem vermuteten Fehler nennen Sie bitte die Seite oder Textstelle und die entsprechende Ausgangspassage. Neue Inhalte, geänderte Originale und nachträgliche Anforderungen sind von der Berichtigung eines Übersetzungsfehlers zu unterscheiden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Größere Projekte in sinnvolle Schritte gliedern
Bei mehreren Sprachen oder umfangreichen Dokumentensätzen stimmen wir Prioritäten, Begriffe, Ansprechpartner und Teillieferungen ab. Ein eindeutiger Versionsstand verhindert, dass alte und neue Inhalte versehentlich vermischt werden.
Website-Implementierung, rechtliche Prüfung, Anerkennungsbewertung und Antragseinreichung sind nicht automatisch Teil der Übersetzung. Zusätzleistungen müssen ausdrücklich vereinbart werden.
Stattdessen einen Dolmetscher buchen
Ein Dolmetschauftrag beginnt mit dem Termin: Sprache, Thema, Ort oder Plattform, Datum, Zeitzone und Dauer. Teilnahmevorgaben, Vorbereitung, Anreise, Technik sowie Warte- und Änderungsbedingungen werden gesondert geklärt.
Wo eine Genehmigung oder Bestellung erforderlich ist, muss sie durch die zuständige Stelle erfolgen. Eine private Buchung ersetzt keine Prüfungsanmeldung und berechtigt nicht automatisch zur Teilnahme an einer Verhandlung.