INOVATUS PREVODI · SLOVENIJA
Tolmačenje pri usposabljanju za varno delo
Zaposlujete tuje delavce, ki ne razumejo dovolj slovenščine za spremljanje varnostnih navodil? Inovatus Prevodi pomaga pri jezikovni izvedbi usposabljanja za varno delo, uvajanja v delovne postopke in praktičnih prikazov. Tolmačenje poveže razlago izvajalca z vprašanji udeležencev, po dogovoru pa pripravimo tudi prevode gradiva.
Za ponudbo pošljite jezike, število udeležencev, lokacijo, datum in program. Obseg uskladimo z delodajalcem ter izvajalcem usposabljanja. Tolmačenje je jezikovna podpora; ni nadomestilo za strokovno usposabljanje, preverjanje usposobljenosti ali odgovornosti delodajalca za varnost in zdravje pri delu.
Kdaj je smiselno vključiti tolmača?
Pri uvajanju na delovno mesto ni dovolj, da zaposleni prepozna nekaj vsakdanjih slovenskih besed. Razumeti mora dejanska navodila, vprašanja in opozorila, ki jih podaja odgovorna oseba. Jezikovna ovira je posebej pomembna, ko se razlaga nanaša na uporabo opreme, prepovedano ravnanje, dostop do nevarnih območij ali ukrepanje ob težavi.
Tolmačenje lahko vključite v uvodno usposabljanje, predstavitev spremenjenega postopka, praktični prikaz ali drugo dogovorjeno izobraževanje. Pri mešanih skupinah najprej preverite, katere jezike ljudje dejansko razumejo. Skupno državljanstvo ali osnovna angleščina še ne pomenita, da vsi zanesljivo spremljajo strokovne izraze.
Najbolj uporabno povpraševanje zato ne vsebuje samo podatka o številu zaposlenih. Potrebujemo tudi informacijo o njihovih jezikih, vrsti dela, načinu razlage in prostoru. Na tej podlagi predlagamo izvedljiv obseg tolmačenja, ne enake rešitve za vsako skupino.
Strokovni izvajalec vodi usposabljanje, tolmač prenaša razlago
Vsebino, zahtevana znanja in potek usposabljanja določi odgovorni strokovni izvajalec v sodelovanju z delodajalcem. Tolmač ne izdeluje ocene tveganja, ne določa varnostnih ukrepov in ne potrjuje, da je zaposleni usposobljen za delo. Njegova naloga je natančen prenos dogovorjene razlage in vprašanj.
Obveznosti na tem področju ureja Zakon o varnosti in zdravju pri delu. Splošne informacije so na voljo tudi na eUpravi. Naročilo prevoda ali tolmača samo po sebi ne izpolni vseh zahtev glede usposabljanja.
Pred dogodkom naj izvajalec pojasni, kako bo preverjal razumevanje in pri katerih delih je predvidena jezikovna podpora. Če se preverja znanje, tolmač ne pomaga izbirati pravilnih odgovorov in ne odpravlja vsebinskih napak udeleženca. Vprašanja glede nejasnega navodila posreduje izvajalcu.
Teoretični del, praktični prikaz in delo v skupinah
Razlaga v učilnici ali sejni sobi
Pri konsekutivnem tolmačenju izvajalec predstavi smiselni sklop, nato sledi prevod. Za takšen potek je treba predvideti čas in se dogovoriti o premorih. Predavatelj naj govori dovolj razločno, udeleženci pa naj imajo možnost postaviti vprašanja v jeziku, ki ga razumejo.
Predstavitve, nazive delovnih mest in posebne izraze pošljite vnaprej. Pri internem besedišču je koristno vedeti, kaj pomenijo kratice, lokalna poimenovanja strojev in oznake na obrazcih. Priprava zmanjša potrebo po prekinitvah zaradi terminoloških pojasnil.
Praktični prikaz v delovnem okolju
Pri prikazu na lokaciji uskladimo gibanje skupine, slišnost, varne položaje in morebitno osebno varovalno opremo za tolmača. Hrupen obrat ali veliko oddaljenih udeležencev lahko zahteva drugačno organizacijo kot mirna učilnica. Te pogoje preverimo pred potrditvijo, ne šele ob prihodu.
Izvajalec mora imeti nadzor nad prikazom in poskrbeti, da razlaga ne poteka hkrati z dejanjem, ki zahteva popolno pozornost. Tolmač ne posega v delovanje opreme in ne prevzema vloge demonstratorja. Način premorov in ponovitve po potrebi določi odgovorna oseba.
Prevodi navodil, opozoril in učnega gradiva
Tolmačenje lahko dopolnimo s prevodom potrjenih navodil za delo, predstavitev, opozoril, postopkov ob izrednih dogodkih ali uvajalnega gradiva. Pri naročilu navedite, ali bodo besedila uporabljena v tiskani obliki, na zaslonu, ob stroju ali kot osebno gradivo zaposlenega.
Prevajamo zadnjo potrjeno različico. Za tehnične izraze so koristni fotografije opreme, oznake sestavnih delov in kontakt osebe, ki lahko pojasni vsebino. Opozoril ne krajšamo samo zato, da bi se prilegala oblikovanju. Morebitne vsebinske spremembe potrdi odgovorni strokovnjak.
Prevod navodil ni samodejno strokovni pregled njihove ustreznosti. Kadar gradivo združuje varnostne, tehnične in kadrovske vsebine, dogovorimo terminologijo ter jasno ločimo odgovornost za jezik od potrditve postopkov. Za stalno podporo lahko naročilo povežete s prevajanjem za podjetja.
Več jezikov, izmensko delo in ponavljajoča usposabljanja
Pri skupini z različnimi jeziki preverimo, ali je smiselna ločena izvedba po skupinah ali druga organizacija tolmačenja. Zaporedno ponavljanje iste razlage v več jezikih lahko pomembno spremeni urnik. Obseg zato določimo skupaj z izvajalcem in ne predpostavljamo, da bo en tolmač pokril vse udeležence.
Pri izmenskem delu navedite razpoložljive termine in mesta izvedbe. Za ponavljajoča usposabljanja je koristno ohraniti potrjeno terminologijo, vendar pred vsako izvedbo preverimo spremembe gradiva. Star prevod ne sme samodejno ostati v uporabi, če se je spremenil delovni postopek ali varnostno opozorilo.
Cena in organizacija naročila
Cena je odvisna od jezikov, trajanja, priprave, lokacije in organizacijskih pogojev. Ločeno opredelimo tolmačenje, pisni prevod gradiva, pot in morebitno opremo. Strošek strokovnega izvajalca usposabljanja ni samodejno vključen v prevajalsko ponudbo.
Za jasen dogovor potrebujemo program, urnik, kontakt organizatorja ter podatek o praktičnem delu. Navedite tudi pravila vstopa v obrat, potrebna dovoljenja in varovalno opremo. Pred potrditvijo uskladimo ravnanje ob zamiku, podaljšanju ali dodatni skupini.
Pogosta vprašanja o tolmačenju za varno delo
Ali izvajate tudi samo usposabljanje za varnost pri delu?
Ta storitev zajema jezikovno podporo. Strokovno usposabljanje, njegovo vsebino in preverjanje zagotovi ustrezni izvajalec. V ponudbi ne enačimo prisotnosti tolmača z izvedbo celotnega usposabljanja.
Ali mora biti tolmač sodni?
Zahteve preverite z izvajalcem in glede na konkretno dejavnost oziroma postopek. Ne predpostavljamo enakega statusa za vsako interno usposabljanje. Pomembna sta ustrezna izvedba in poznavanje potrebne terminologije.
Ali lahko usposabljanje poteka prek spleta?
Možnost je treba najprej uskladiti s strokovnim izvajalcem glede na vsebino. Tolmačenje na daljavo samo po sebi ne nadomešča praktičnega dela ali drugih zahtev, ki jih mora izpolniti usposabljanje.
Ali prevedete tudi test ali vprašanja za preverjanje?
Da, kadar to naroči in potrdi odgovorni izvajalec ter je prevod za takšno uporabo dopusten. Dogovorimo terminologijo in obliko. Pri samem preverjanju tolmač ne pomaga pri reševanju.
Ali potrebujete gradivo pred dogodkom?
Da, če je na voljo. Pošljite zadnjo potrjeno predstavitev, navodila in seznam pomembnih izrazov. Pri posebni opremi dodajte kontekst, da prevod izrazov ne temelji samo na izoliranem seznamu besed.
Ali izdate potrdilo o usposobljenosti zaposlenih?
Ne v okviru tolmačenja. Morebitna potrdila in evidence ureja odgovorni izvajalec oziroma delodajalec. Prevod dokumenta ne pomeni potrditve, da je bila strokovna zahteva dejansko izpolnjena.
Ali lahko pripravite tudi jezikovni tečaj za zaposlene?
Povpraševanje lahko ločeno povežemo z jezikovnimi tečaji. Učenje slovenščine podpira vsakdanje sporazumevanje, vendar ne nadomesti ustreznega varnostnega usposabljanja.
Kaj storimo, če se program spremeni tik pred izvedbo?
Takoj pošljite novo različico in jasno označite spremembe. Preverimo vpliv na pripravo, trajanje in ponudbo. Dodatnega jezika ali novega praktičnega prikaza ni mogoče vedno vključiti brez spremembe dogovora.
Pošljite program in jezike udeležencev
Pišite na prevodi@inovatusprevodi.si ali pokličite +386 40 539 494. Navedite lokacijo, termin, program ter jezike zaposlenih. Pripravili bomo ponudbo za tolmačenje in morebitne prevode gradiva, usklajene z organizacijo vašega usposabljanja.